Condiciones de venta
- Acceptation des conditions générales de vente
Toutes les commandes effectuées sur le site laboiteboutique.com, ainsi que l'utilisation du site, sont soumises aux présentes conditions générales de vente. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions générales et les avoir acceptées. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment sans avertissement préalable. Cependant, les conditions générales de vente appliquées seront celles présentes sur le site laboiteboutique.com au moment de la commande.
Les présentes conditions générales de vente sont réputées acceptées sans restriction ni réserve par le client, sans possibilité de recours, sauf application du droit de rétractation, dès lors que le client effectue et valide sa commande sur le site. La vente est réputée conclue lorsque le mode de règlement a été confirmé par le client. À cette étape, la commande est validée. Cette validation par le client a valeur de signature manuscrite entre les parties. Le client reconnaît avoir lu et accepté le contenu des conditions générales de vente.
- Prix et description des produits
Le prix des produits vendus sur le site est indiqué respectivement par article, ainsi que la description détaillée de chacun d'eux. Les prix affichés sont en euros et toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Laboiteboutique.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.
- Processus de commande
Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Ajouter le(s) produit(s) souhaité(s) dans le panier.
- Procéder au paiement en suivant les instructions fournies.
- Remplir les informations demandées, telles que les coordonnées de contact.
- Sélectionner le mode de livraison et fournir l'adresse d'expédition.
- Continuer vers le paiement et choisir le mode de paiement souhaité.
- Remplir les informations demandées pour le paiement.
- Vérifier la commande avant la facturation.
- Valider le paiement.
4. Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par :
- carte bancaire grâce au système sécurisé de STRIPE. Le client devra indiquer les numéros de cartes, la date d'expiration ainsi que le numéro de sécurité.
Le client doit s'assurer, qu'il est en toute possession de ses capacités et qu'il possède les fonds nécessaire pour finaliser sa commande.
5. Rétractation
Pour toute demande de retour veuillez adresser un mail à l'adresse suivante : lb.laboite.boutique@gmail.com.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge, et devront être envoyée par lettre suivi via la poste. Si celle-ci ne sont pas envoyé via lettre suivi, la non réception de celle-ci ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
Lors de votre retour, il sera obligatoirement d'indiquer le numéro de la commande, nom et prénom afin que votre demande soit traitée.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société La Boîte procédera au remboursement des sommes versées, dès réceptions de la marchandises et dans un délai de 14 jours et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Au delà de ce délai, un remboursement ne sera plus possible.
6. Données personnelles
La société La Boîte se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.